Business portable
Aziende che vendono beni o servizi devono costantemente raggiungere ed acquisire nuovi clienti. Spesso le difficoltà sono quelle di reperire una banca dati COMPLETA, PROFILATA, ma soprattuto attendibile in termini di raggiungibilità dei clienti.
Lo sappiamo benissimo, il modo di comunicare si è evoluto, o meglio, si è adeguato agli strumenti tecnologici che ormai sono parte integrante del nostro vivere quotidiano.
E quale strumento migliore del nostro “amato” telefonino, può essere utilizzato per raggiungere i nostri clienti !?
FastOder è un prodotto Fast Services IVR-based.
Il servizio telefonico prevede la registrazione elettronica dei dati dell’utente, con il beneficio di poter utilizzare il 100% degli operatori sintetici messi a disposizione dalla piattaforma IVR. Viene sorpassato il limite storico legato al numero degli operatori dal vivo, con conseguente abbattimento drastico dei costi di sviluppo e mantenimento della campagna.
Il servizio telefonico prevede la registrazione elettronica dei dati dell’utente, con il beneficio di poter utilizzare il 100% degli operatori sintetici messi a disposizione dalla piattaforma IVR. Viene sorpassato il limite storico legato al numero degli operatori dal vivo, con conseguente abbattimento drastico dei costi di sviluppo e mantenimento della campagna.
Fast Prix è un prodotto “chiavi in mano” per la gestione di concorsi a premio MULTICANALE.
La partecipazione al concorso può essere effettuata attraverso WEB, SMS, TELEFONO (fisso o mobile).
Poniamo particolare attenzione alle innovazioni tecnologiche ed alla formazione del nostro personale. E’ il nostro punto di forza che rende affidabile, sicura la convergenza tra i vari canali di accesso ai servizi interattivi.
La partecipazione al concorso può essere effettuata attraverso WEB, SMS, TELEFONO (fisso o mobile).
Poniamo particolare attenzione alle innovazioni tecnologiche ed alla formazione del nostro personale. E’ il nostro punto di forza che rende affidabile, sicura la convergenza tra i vari canali di accesso ai servizi interattivi.
Il Virtual Call-Center è un’applicazione IVR interamente sviluppata da Fast Services. Permette a tutte le aziende che non vogliono investire in infrastruttura (centralini, ACD, ecc.) di remotizzare le proprie postazioni di lavoro.
Ogni operatore, utilizzando un apposito canale di accesso, potrà abilitarsi o disabilitarsi a ricevere telefonate.
Una funzionale segreteria telefonica IVR-BASED che ti segue ovunque.
La caratteristica della nostra applicazione è che può essere “montata” su qualsiasi numerazione telefonica GEOGRAFICA o NON GEOGRAFICA (800,848,899 ecc.) Gli tuoi utenti potranno sempre e comunque reperirti lasciandoti un messaggio vocale.
Il supporto sul quale riceverai le notifiche dei nuovi messaggi, sarà il tuo CELLULLARE (attraverso un sms).
La caratteristica della nostra applicazione è che può essere “montata” su qualsiasi numerazione telefonica GEOGRAFICA o NON GEOGRAFICA (800,848,899 ecc.) Gli tuoi utenti potranno sempre e comunque reperirti lasciandoti un messaggio vocale.
Il supporto sul quale riceverai le notifiche dei nuovi messaggi, sarà il tuo CELLULLARE (attraverso un sms).
Gli storici rapporti con l’operatore mobile WIND, ci hanno permesso di definire un accordo di interconnessione diretta al loro SMSC (centro messaggi) garantita da connettività 2 Mbit su VPN.
Abbiamo in gestione 3 numerazioni long number wind sulle quali possiamo ricevere flussi IN BOUND fino 100 sms al secondo.
Abbiamo in gestione 3 numerazioni long number wind sulle quali possiamo ricevere flussi IN BOUND fino 100 sms al secondo.
