Una funzionale segreteria telefonica IVR-BASED che ti segue ovunque.
La caratteristica della nostra applicazione è che può essere “montata” su qualsiasi numerazione telefonica GEOGRAFICA o NON GEOGRAFICA (800, 848, 840, 199, ,899, 894, 895, 892 ecc.) I tuoi utenti potranno sempre e comunque reperirti lasciando un messaggio vocale.
Il supporto sul quale riceverai le notifiche dei nuovi messaggi, sarà il tuo CELLULLARE (attraverso un sms).
Con comodo, in base alla tua disponibilità, potrai ascoltare i messaggi in segreteria attraverso un canale di accesso preferenziale e del tutto GRATUITO.

Fast Services attiverà il servizio sulla numerazione scelta dal cliente.
Gli utenti, da subito, potranno chiamare il numero telefonico messo a disposizione.
Ad ogni messaggio vocale che il sistema registrerà, l’IVR invia un SMS di alert al tuo cellulare avvertendoti di un nuovo messaggio in casella.
Utilizzando una particolare numerazione telefonica, con le tue credenziali di accesso, potrai ascoltare e gestire tutti i messaggi nella casella vocale.

Il servizio è stato pensato per rendere reperibili agenti, venditori, supporter, anche al di fuori del proprio orario di lavoro senza costringerli ad utilizzare direttamente il proprio numero personale.
In base alla disponibilità ed all’urgenza del contatto, l’operatore, in completa autonomia, potrà decidere di definire i tempi e i criteri di risposta.
Il cellulare personale rimarrà nascosto all’utente, anche se verrà utilizzato dal software FAST VOICE ALERT per la notifica dei messaggi.

 
Sarà particolarmente interessante valutare la possibilità di attivare una numerazione VAS come ottimo metodo remunerativo per questi eccezionali servizi di reperibilità. Chiedici i profili di pricing disponibili.