FastOder è un prodotto Fast Services IVR-based.
Il servizio telefonico prevede la registrazione elettronica dei dati dell’utente, con il beneficio di poter utilizzare il 100% degli operatori sintetici messi a disposizione dalla piattaforma IVR. Viene sorpassato il limite storico legato al numero degli operatori dal vivo, con conseguente abbattimento drastico dei costi di sviluppo e mantenimento della campagna.

Si possono assegnare numerazioni geografiche (es: 0731.22.99.xx ) con tariffazione nazionale secondo carrier telefonico, oppure numerazioni cosiddette NON GEOGRAFICHE con addebito ripartito al chiamante, addebito al chiamato, addebito al chiamante ecc.
Alcuni esempi sono i prefissi 800, 840, 848, 199, 899, 892 ecc.
L’utente, dopo aver composto il numero telefonico, (accessibile generalmente da tutti i telefoni fissi e/o mobili) interagisce con un software vocale che, attraverso i digit (DTMF) della tastiera numerica, archivia su data base i dati inseriti. Es: numero telefonico chiamante, prodotto acquistato, fascia di età, sesso ecc.; in aggiunta si possono affiancare ad ogni ordine, dei file vocali con la registrazione della viva voce dell’utente.
I valori registrati saranno resi disponibili con procedure di esportazione ed inoltro conformi alle richieste del cliente.
I nostri tecnici saranno a disposizione per qualsiasi dettaglio.

FastOrder è molto conveniente per imprese o emittenti televisive che mettono a palinsesto trasmissioni come TELEVENDITE o TELEPROMOZIONI.
Il servizio è operativo 24 ore al giorno 7 giorni su 7.
Anche nelle ore serali o notturne (con spazi televisivi più economici ma enormi difficoltà ad organizzare turni di lavoro con operatori dal vivo) si possono ottimizzare al massimo il numero delle chiamate entranti.

Fast Order può essere implementato e personalizzato per qualsiasi altra esigenza nella gestione di chiamate di massa contemporanee.
 
Ideale quindi per gestire sondaggi telefonici, opini, televoti, concorsi telefonici, ecc. Richiedi subito maggiori informazioni!!